【客户案例】“云模式”下的数字化紧密型县域医共体“成武样板”

2024-05-14
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成武县地处苏鲁豫皖四省交汇的菏泽市,长久以来,医疗资源分布不均、基层医疗服务能力薄弱、大量患者外流等问题,成为当地医改“难啃的硬骨头”。为破解难题,成武县全力推进紧密型医共体建设,2022年3月,由成武县人民医院牵头,联合县中医医院、县妇幼保健计划生育服务中心、13家镇街医院以及246处村卫生室,共同组建了成武县人民医院总医院,实行人员、业务、药械、医保、绩效、财务、基本公共卫生服务与医疗救治、信息等方面“八统一”,在管理体制、运行机制、服务模式上先行先试、大胆创新。

信息化是医共体建设的重要支撑。为了使医共体真正“共”起来,成武县与众阳健康紧密合作,遵循统筹集约、共建共享的原则,按照“一个区域一朵云,一个平台一张网、一生服务一张卡”的建设思路,打造“云模式”下的数字医共体,以数据为底座,通过信息化手段,实现医共体内信息、业务、管理、服务的全面贯通,探索出可复制、可推广的“成武模式”,获得了各级领导专家的高度认可。

夯实数据底座,实现全域信息互联互通

为打通数据壁垒,畅通信息通道,成武县积极拥抱云计算、大数据、人工智能等前沿技术,借助中台架构和微服务设计理念,打造高效、稳定、互联互通的医共体云平台,横向打通医疗、公共卫生、医保等业务壁垒,纵向形成贯穿县、乡、村的三级医疗健康服务高效协同网络,彻底打破医共体牵头医院和各成员单位之间的“信息孤岛”和“数据烟囱”。

平台具有强大的数据汇聚和治理能力,天然形成了县域健康大数据中心,能够实现对居民全生命周期医疗健康信息的综合管理,为医共体建设提供强有力的数据支撑。

强化数据共享,推深做实优质资源下沉

为了让更多百姓享受到更好的医疗服务,成武县充分发挥数据使能优化资源配置,依托一体化的医共体业务协同平台,先后建立起医学检验、远程心电、远程影像、病理诊断、转诊会诊等八大共享中心,实现县乡业务协同、资源共享、结果互认,让百姓在家门口即可享受到县级医院优质的诊疗服务。这一举措,不仅显著提升了基层医疗服务的整体效能,也有效推动了“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗格局的形成,为百姓健康福祉提供了坚实的保障。

一体化支撑,促使医防深度融合

医共体创建的核心在于推动“以治疗为中心”向“以健康为中心”转变,医防融合是实现这一目标的重要抓手。

为做好百姓健康的“守门人”,成武县在数字技术的支撑下,构建起“未病早预防、小病就近看、大病能会诊、慢病有管理、转诊帮对接”的医防融合新模式。采用中台+微服务架构、云端集中部署方式,打造涵盖公共卫生、家医签约、电子病历、检验、影像、慢病管理、妇幼保健等在内的一体化基层信息系统,实现医疗数据和公卫慢病等健康数据同步共享、业务协同,降低医生操作的复杂度、极大提高工作效率,进一步提升医疗机构的服务能力。以居民电子健康档案为中心,成立了慢病管理中心、“治未病”管理中心,逐步建立慢性病县镇村三级管理网,实现对慢性疾病的预防筛查、早诊早治。

利用数据驱动,创新医疗健康服务

进一步聚焦县域百姓就医的“急难愁盼”问题,以居民身份证为主索引,以电子健康卡为载体,为居民搭建融合线上、线下,涵盖诊前、诊中、诊后、公共卫生、慢病管理、妇幼保健、家庭医生签约、互联网诊疗与咨询等于一体的“互联网+医疗健康”便民惠民服务体系,面向居民提供全生命周期的健康管理服务;利用数据驱动,打造全病程管理解决方案,为患者建立贯穿院前、院中、院后的全病程服务,实现“离院不离医,诊后有人管”就医诊疗新格局。

深挖数据价值,提升精益化管理水平

依托医共体云平台汇聚的真实、及时、准确的生产数据,建设了医共体运营管控中心,对13家乡镇卫生院的门诊量、在院人数、各分院的收入情况、医保报销、出院人数、耗材占比、药物占比等进行实时监测分析和预警,真正做到各个院区标准统一、互联互通,实现对医共体内人、财、物的统一管理、调配和考核,有力促进了区域内医疗机构一体化管理机制的落实。

形成可复制、推广的“成武模式”

成武县紧密型医共体建设已满两年,成效如何,数据是最好的答案。据统计,2023年1-11月份医共体门诊就诊量同比疫情之前的2019年增长12.2%,住院就诊量同比增长30.4%,医共体总收入增长32.1%,其中乡镇门诊就诊量同比增长23.9%,乡镇分院总收入增长75.3%……成武县实现了自我蝶变,不仅成为了山东省竞相学习的示范,也为全国县域医共体建设贡献了宝贵的经验和模式。

2024年1月12日,CCTV13新闻频道《东方时空》用时9分41秒,对成武县紧密型医共体建设进行深刻剖析。

北京大学国家发展研究院经济学教授、北京大学健康发展研究中心主任,国务院中国医疗卫生改革专家李玲高度评价成武医共体建设成效,称其是我国医改的亮点,她表示,成武县在有效的制度建设、资源配置的基础上,采用“一朵云,一张网、一个号、一生服务”的建设模式,通过大数据赋能,真正形成了对老百姓全生命周期的健康管理,值得在全国复制推广。

作为成武县医共体信息化项目的承建方、我国县域医共体信息化领域的领军企业,众阳健康打造的基于“云模式”的县域紧密型医共体解决方案,以数据彻底互联互通、建设效果好、交付快、运维易等优势,获得了客户及市场的广泛赞誉和高度认可。未来,众阳将继续发挥专业优势和引领作用,不断提升医共体整体服务质量和效能,助力县域医疗卫生健康事业高质量发展。

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