医院人员密集、流动性大,是疫情防控的重要关口之一。为缓解医院就诊压力,同时为满足特殊时期居民的医疗用药等需求,众阳健康充分发挥技术优势,为各级医疗机构上线“线上问诊咨询”等便民惠民服务,让居民足不出户即可看病就诊。到目前为止,众阳健康已陆续为全国1500余家二级及以上医疗机构开通了线上问诊服务,累计服务2000万人。
“线上问诊” 开辟抗疫新防线
面对疫情,有效分流患者,减少不必要的交叉感染显得尤为关键。在这种情况下,互联网诊疗模式以其便捷灵活的特点,越来越受到各级医疗卫生机构的重视。众阳健康基于国家电子健康卡建设标准,以微信公众号为服务端口,为各级医疗机构搭建了互联网医院服务平台,助力医院提供及时、有效的健康咨询服务,方便医护及患者。

医生24小时在线问诊。3月20日,山东省聊城市民王先生因胃部不舒服,第一次尝试“线上问诊”。他打开“健康聊城”微信公众号,在线申领完“电子健康卡”,点击进入“互联网医院”,选择相应的科室和医生,根据弹出页面要求,填完相关病情描述,随即手机上收到医生的回复消息。医生的初步诊断是,王先生可能是慢病胃炎,建议服务用奥美拉唑、吗丁啉等治疗治疗胃病的药物,同时,医生提醒他要清淡饮食,如果长时间不愈,并伴有其他明显不适症状,建议到医院做进一步的检查。通过线上问诊,既能少跑医院,降低人群聚集交叉感染的风险,也避免不必要的担心。
药品及时配送到家。李女士家住山东省菏泽市曹县,是一名冠心病慢病患者,需要长期服用药物。疫情期间,她减少外出,就诊、买药等全部都通过手机来完成。每次买药,她只要打开“曹县人民医院”,找到心内科医生进行问诊,通过图文对话的方式,坐诊医生详细情况后,很快就为她诊断开药。在线缴费成功后,她都会选择送药上门服务,由物流专员直接配送到家中。
开通线上“发热门诊”。为减轻医院发热门诊的压力,减少交叉感染,让发热患者免去排长队的辛苦,众阳健康助力医院开通线上“发热门诊咨询”功能,发热患者直接通过互联网医院官方微信,即可与医生进行实时在线问诊咨询,进行与发热门诊同等的诊疗咨询服务。
目前,众阳健康已陆续为全国1500余家二级以上医疗机构开通了互联网线上问诊服务,6万余位医生在线问诊,累计服务2000万人。
全病程管理 在线守护患者健康
在众阳健康的技术支持下,山东省聊城市人民医院以“互联网+”为手段,以微信公众号、小程序、APP为服务端口,打造全病程管理平台。医院建立专门的全病程管理团队,对院内、院外患者进行个性化管理,建立起贯穿院前管理、院内诊断、连续性治疗、院后康复追踪的整体病程服务体系。疫情期间,让患者在家也能享受到便捷、优质、安全的诊疗咨询服务。

疫情面前,众阳健康时刻关注疫情的发展及医患的需求,以技术为力量,为打赢这场疫情攻坚战提供坚实的IT保障。