2022年春天,新冠病毒卷土重来并迅速蔓延,全国上下万众一心、众志成城,无数个人、组织、企业主体主动发起驰援。作为深耕医疗信息化领域20多年的企业,众阳健康科技集团(以下简称“众阳健康”)充分发挥自身的专业和技术优势,助力各级卫生部门和医疗机构开辟疫情防控“云战场”,用科技力量抗击疫情。
构建“云门诊” 保障居民医疗健康需求
开通线上问诊 提供7*24小时服务
为满足疫情期间患者就医咨询需求,降低线下就医过程中的交叉感染风险,近日,在众阳健康的技术支持下,健康聊城推出“线上咨询问诊”服务,患者通过健康聊城微信公众号互联网医院,即可与医生实时在线问诊。早在2020年疫情刚刚暴发时,众阳健康快速响应,第一时间为各地卫生管理部门和医院建设互联网医疗应急服务平台,并提供7*24小时的运营支持。截至目前,众阳健康已陆续为全国1500余家二级及以上医疗机构开通线上问诊服务,累计服务2000万人。
线上线下无缝衔接 支持属地化管控
为进一步落实属地管理要求,众阳健康为医院提供基于微信公众号的患者智能服务系统,打破传统诊疗服务的时空限制,患者通过手机扫描二维码,即可以享受线上线下就诊全流程服务。支持疫情属地化防控,线上线下无缝衔接,提供应急新型冠状病毒专题值守医生问诊、各科在线问诊、在线开药、药品配送、在线开检查检验单等服务,将医疗服务由院内延伸至院外。
出生医学证明、生育登记证线上办理
为了让新生儿父母们更快捷、方便地申领出生医学证明,山东省卫生健康委联合众阳健康开发了出生医学证明签发系统,为居民提供“出生医学证明线上办理”服务,并实现了全省16个地市全覆盖。在山东省有助产资质的医疗机构出生的新生儿,其父母可通过“健康山东服务号”或者各市卫生健康部门的公众号,点击“医疗服务”中的“申领出生医学证明”即可进行线上申请,邮寄到家,真正实现“零跑腿”。自2021年3月上线以来,平台已经为全省近14万个家庭提供服务。此外,山东省生育登记也可以通过“健康山东”服务号进行办理,居民只需动动手指,分分钟就可完成在线申请,再也不用“多地跑”、“折返跑”了。
慢病患者实现远程管理、送药上门
新冠疫情让许多慢病患者陷入“就诊难、开药难”的困境。众阳健康始终坚持“以患者为中心”,为山东省费县、阳谷县,山西省高平市等众多地区打造“互联网+便民慢病管理服务平台”,以公立医疗机构为依托,以处方流转为核心,打通线上线下,重构医疗医药和医保服务流程,实现了医院、医药、医保之间联动,为患者提供更为便捷的慢性病管理服务。依托该平台,将常见病、慢性病的线上复诊和线上购药纳入医保支付范围,让患者足不出户,通过手机即可完成网上问诊、复诊续方、处方流转、支付结算、药品配送等一体化服务。
“互联网+护理”将服务送到家
在众阳健康的技术支持下,新泰市中医医院持续推进“互联网+护理服务”,为高龄或失能老年人、出院后患者、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群,提供预约上门护理服务。目前,新泰市中医医院已开通胃管护理、伤口造口护理、PICC维护、母婴护理、血糖监测等多项服务,在疫情的特殊时期,全流程、无缝隙、专业便捷的护理服务,全方位保障了患者安全。
全病程管理做好患者“健康管家”
有患者需要定期复诊,可是疫情期间又不敢到医院,复诊率大幅下降。山东省聊城市人民医院在众阳健康的助力下,依托互联网医院平台,开通了全病程管理服务,为患者打开了一个全新的就医场景。医院组建专门的全病程管理团队,以微信公众号、小程序、APP为服务端口,对院内、院外患者进行个性化健康管理,建立起贯穿院前管理、院内诊断、连续性治疗、院后康复追踪的整体病程服务体系,让患者在家也能享受到便捷、优质、安全的诊疗咨询服务。
科技赋能 助力智慧化精准抗疫
众阳“云健康”灵活高效为医院“上云”提速
新冠肺炎来得急,扩散快,为应对疫情,医疗机构需要快速灵活的多点部署。众阳“云健康”平台基于云技术构建业务中台和数据中台,部署简单、即装即用,能灵活构建医疗机构的各种创新业务形态,无处不在的云服务有效降低了医院信息系统的运维成本。远程服务更及时、更快速,无需派实施团队到现场,避免了线下交叉感染的风险。此外,众阳“云健康”远程诊疗模块,搭起了线上问诊、咨询的快速通路,让广大群众在家里就能获得医生的专业服务,更方便、快捷。
众阳传染病监测预警平台筑牢疫情防火墙
在2020年疫情暴发初期,众阳健康结合自身专业和技术优势,与国家疾控中心、山东省卫生健康委、山东省疾控中心等权威部门共同建设研发了传染病监测预警平台,以传染病切入,通过全真活实时数据采集,做到异常风险个案和群体事件的早期监测和预警,将疫情防控“关口前移”,建立起了智慧化多点触发和多渠道监测机制。目前,众阳健康传染病监测预警平台先后在山东省淄博市、聊城市、德州市,以及青海省海北州等区域相继落地,进一步提升了各地的疫情监测预警和处置能力。
众阳智能流调系统成为战疫一线“侦察兵”
疫情肆虐时期,流行病学调查、人员活动轨迹调查是以点控面、以面追点、精准防控的关键。众阳智能流调系统主要建设了新冠常规流调、新冠快速流调、其他传染病流调三大模块,支持电脑和手机的应用。疫情当下,重点实现对阳性病例的4小时快速流调,对涉及疫点和密接进行全面管理,快速通过系统随时记录病例、密接、次密接的重要信息,实现最新消息提醒和信息共享;通过信息的收集,进行阳性病例和密接人员的轨迹查询,快速执行流调任务;协助处置人员对密接和次密接的隔离转运情况进行全程掌握;利用信息化系统重组流调信息,形成传播链视图,全程对人员接触路径进行掌控,助力病毒传播溯源。在本次山东疫情流调工作中,该系统也参与其中,发挥了积极的作用。
众阳核酸检测信息系统实现信息秒录入
传统的核酸检测往往采用人工手段登记人员信息,检测时,检测机构再将这些信息人工录入到电脑,不仅效率低,也容易出错,众阳健康率先全国研发落地了核酸检测信息系统,打通登记采样、机构检测、数据分析等环节的信息通道,实现了登记预约、样品采集、数据上报、结果查询等极简化、智能化、高效化全流程管理,采集信息“秒录入”,大大提升了核酸检测的效率。目前,该系统已在全国众多省市、近百区县部署使用,经过多地的全员核酸检测实战应用,系统快捷稳定。
在这场没有硝烟的战争考验中,众阳健康不忘初心,以专业、专注、高效的服务,诠释着企业的使命担当,用硬核科技为战“疫”铸就起新的防线。
